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Preguntas frecuentes2026-07-07T12:37:19-04:00

Políticas de Privacidad y Uso de Tecnología

Cursos cortos y certificados profesionales

  • El participante debe completar en todas sus partes el formulario de matrícula y hacer su pago.
  • Se oficializa el comienzo del curso cuando se cumpla con el mínimo de participantes para la capacitación. Si la capacitación no cumple con el mínimo de participantes, se pospone o cancela.
  • Se le enviarán todos los detalles directo al correo electrónico provisto en el formulario de matrícula.
  • Formulario de matrícula y pago: En el enlace de matrícula el participante completará su pago o, si aplica, se acogerá al plan de dos pagos.
  • Métodos de pago aceptados para pagos en línea: Aceptamos tarjeta de crédito o débito con logo VISA, MasterCard, Discover y American Express. También se acepta Google Pay y Apple Pay desde su dispositivo móvil. Se cobrará un cargo de matrícula no reembolsable por el pago en línea. Pagos procesados con Stripe® y Link®.
  • No se aceptarán pagos por teléfono.
  • Sin evidencia de pago válida, su matrícula no será oficial.

Métodos de Pago

  1. La DECEP aceptará pagos electrónicos mediante tarjetas de débito o crédito con los logos VISA, MasterCard, Discover y American Express, adicional, también aceptará Apple Pay, Google Pay y pagos a través de ACH (cuenta de cheque). Para procesar los pagos electrónicos se utiliza la plataforma Stripe y Link. La DECEP no guarda información de métodos de pago en sus servidores o página web.
  2. Los pagos presenciales deben realizarse en la Oficina de Recaudaciones de la Universidad de Puerto Rico en Carolina utilizando tarjeta ATH (débito), VISA, MasterCard, Discover o ATH Móvil.

Condiciones de Pago

  1. Todo participante deberá haber completado el pago total del curso antes de su fecha de inicio, salvo que se haya acogido a un plan de pago autorizado.
  2. El participante será responsable del pago total de la capacitación aun cuando solicite su baja del curso.
  3. La DECEP podrá requerir la información de la tarjeta de crédito del participante para efectuar los cobros correspondientes.

Proceso de Baja

  1. El participante que desee darse de baja de un curso deberá completar el formulario oficial disponible en el siguiente enlace: Solicitud de Bajas.
  2. No se considerará válida ninguna solicitud de baja que no haya sido formalmente radicada mediante dicho formulario.

Política de Reembolso

  1. El porcentaje de reembolso aplicable estará determinado por la fecha en que el participante someta su solicitud de baja, conforme a los siguientes criterios:
    1. Se otorgará el cien por ciento (100%) del reembolso cuando el curso sea cancelado por no contar con la matrícula requerida para su ofrecimiento.
    2. Se otorgará el ochenta por ciento (80%) del reembolso cuando el participante solicite su baja antes de la fecha de inicio del curso.
    3. No se concederá reembolso alguno a los participantes que soliciten su baja una vez iniciado el curso.

Modalidades de Reembolso

  1. En el caso de pagos realizados de manera presencial, el reembolso estará sujeto a un proceso administrativo que podrá tomar aproximadamente cuarenta y cinco (45) días laborables. La devolución se efectuará mediante la emisión de un cheque a nombre del participante y será enviada por correo. No se realizarán créditos a tarjetas de crédito ni devoluciones en efectivo.
  2. En el caso de pagos electrónicos, el reembolso se procesará en un periodo estimado de diez (10) a quince (15) días y se realizará exclusivamente al método de pago utilizado en la transacción original.

Plan de Pago

  1. Los participantes que se acojan a un plan de pago deberán cumplir estrictamente con los plazos establecidos.
  2. El balance total del curso deberá estar saldado antes de la fecha de culminación del mismo para que el participante pueda recibir el certificado correspondiente.
  3. Solo se harán planes de pago con el método de pago electrónico. Se le debitará el segundo pago automáticamente el próximo mes después de hacer hecho el primer pago a la tarjeta o cuenta utilizada en la matrícula.
  • El estudiante debe cumplir mínimo un 70% de asistencia al curso para recibir su certificado de horas contacto.
  • En el caso de cursos que lo ameriten, el estudiante deberá completar a tiempo los trabajos que solicite el profesor como parte de los requisitos del curso, ya sean asignaciones, trabajos especiales o trabajos en la sala de clases para recibir su certificado de horas contacto. El profesor tiene la capacidad de determinar si usted reúne los requisitos pertinentes para la otorgación del certificado.

Descuento Jaguar

  • Se ofrece descuento de 5% en certificados profesionales y de 10% en cursos cortos a estudiantes, exalumnos/as y empleados/as activos/as o retirados/as  de la Universidad de Puerto Rico en Carolina.
  • Debe presentar evidencia para poder recibir su descuento. Evidencias aceptadas:
    • Estudiantes: Copia de matrícula vigente de la UPR en Carolina
    • Exalumnos/as: Copia de diploma o certificación de grado de la UPR en Carolina
    • Empleados/as activos/as: Certificación de empleo vigente de la UPR en Carolina
    • Retirados/as: Carta de la Oficina de Recursos Humanos de la UPR en Carolina certificando su estatus vigente

Descuento para socios activos del Centro Unido de Detallistas de Puerto Rico

  • Se ofrece descuento de 5% en certificados profesionales y de 10% en cursos cortos a socios activos del Centro Unidos de Detallistas de Puerto Rico.
  • Debe presentar evidencia oficial para poder recibir su descuento.

Debe completar el formulario electrónico de Solicitud de Propuestas. Debe tener toda la información de su capacitación para completar el mismo.

Cursos prebásicos

¿Cuándo recibiré la nota del curso?2023-07-18T16:30:28-04:00

La nota del curso se le enviará en o antes de 10 días luego de haber culminado el curso.  

¿Mi beca cubre el costo de estos cursos?2023-07-18T16:30:08-04:00

Durante el verano, antes que el estudiante de nuevo ingreso comience cursos en su primer cuatrimestre, los cursos se le ofrecen libre de costos, de acuerdo a la disponibilidad de fondos.  Si el estudiante decide tomar los cursos durante los cuatrimestres, debe asumir el costo.  La beca pell cubre el costo de los cursos, siempre y cuando tenga la beca aprobada.    

¿Estos cursos afectarán mi promedio?2023-07-18T16:29:48-04:00

Al finalizar los cursos, se le coloca un Aprobado o No Aprobado, por lo cual no le afecta su promedio.

¿Si me doy de baja en el verano tengo que volver a tomar los cursos en el cuatrimestre?2023-07-18T16:29:24-04:00

Si no toma y aprueba los cursos en verano, los debe tomar cuando comience sus cursos en UPR Carolina. 

¿Qué pasa si no tomo los cursos en verano?2023-07-18T16:29:04-04:00

Puede tomar los cursos durante los cuatrimestres regulares, cuando inicie sus cursos en UPR Carolina.

Cursos de verano

¿En cuantos cursos me puedo matricular en verano?2025-04-04T10:49:51-04:00

Puede matricularse en los cursos que desee, pero, tomando en cuenta que es solo un mes de estudio, se recomienda un máximo de dos cursos.

¿Cuál es el costo por crédito de los cursos de verano?2025-04-04T10:50:57-04:00

El costo por crédito es el mismo de los demás términos académicos: $157.00 (desde el 2022 al presente).

¿La FAFSA cubre el costo de los cursos de verano?2026-03-06T10:31:20-04:00

Los cursos de verano son cubiertos por FAFSA por medio de desembolso a aquellos estudiantes que tienen aprobada la beca. Después del análisis de ayuda económica y varios criterios que solicita asistencia económica, se le desembolsará una cantidad determinada por la cantidad de créditos matriculados y su asignación de Contribución Familiar Esperada (EFC).  Por lo tanto, cada estudiante debe realizar el pago de sus cursos y luego el recinto desembolsa la cantidad que le corresponda, según los criterios expresados.  

¿Cómo es el proceso para pagar los cursos de verano?2023-07-17T16:43:39-04:00
Luego de tramitar el permiso especial ¿Qué tengo que hacer?2023-07-17T16:36:50-04:00

Su recinto de procedencia enviará a UPR Carolina su permiso especial.  Luego de ser evaluado, la oficina del registrador le enviará a su correo electrónico institucional (@upr.edu) una carta indicando si su permiso especial fue aceptado y los siguientes pasos a seguir.  

¿Hasta qué fecha tengo para solicitar permiso especial para cursos de verano?2023-07-17T16:36:27-04:00

Debe ver el calendario académico de su recinto de procedencia para confirmar cual es la fecha límite de su recinto para el trámite de permisos especiales de verano.   Los cursos de verano de UPR Carolina comienzan a principios de julio, por lo tanto, UPR Carolina aceptará hasta mediados de junio permisos especiales tardíos con una carta de no objeción.   

¿Cómo realizo el proceso de solicitud de un permiso especial?2023-07-17T16:36:10-04:00

Debe tramitar su solicitud a través de la oficina de registrador de su recinto de procedencia. 

Política de no discrimen

La Universidad de Puerto Rico en Carolina, no discrimina en sus ofrecimientos académicos u oportunidades de empleo por razón de sexo, raza, color, edad, origen nacional, por ideas políticas o religiosas, género, orientación sexual, origen étnico o por ser víctima o ser percibida como víctima de violencia doméstica, agresión sexual o acecho o por ser militar, exmilitar, servir o haber servido en las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos o por ostentar la condición de veterano, incapacidad o cualquier otra categoría protegida por la Ley. Esta política cumple con las leyes y los estatutos gubernamentales, que incluyen la Ley Federal de Rehabilitación de 1973, Título IX, según enmendada y la Ley ADA (Americans with Disabilities Act) de 1992. La Universidad de Puerto Rico en Carolina es un patrono con igualdad de oportunidades en el empleo M/M/V/I.

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